Category:顧客関係管理
顧客関係管理
Customer relationship management営業支援システム
Sales force management system顧客生涯価値
Customer lifetime value顧客収益性
Customer profitability顧客の乗り換え
Customer switching消費者間取引
Customer to customer顧客離れ
Customer attritionリレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing顧客維持
Customer retention既存顧客維持率
Retention rate潜在顧客
Lead generation解約率
Churn rate