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富山・石川の接客マナー・接遇研修!女子アナ直伝の第一印象変える方法一つ一つの言葉遣いを気を付けて、言葉のボキャブラリー増やす事が大切だと思った。
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接遇の意味や接客との違いは?接遇を身につけるためのポイントとメリットとは
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看護師のなぜなぜ研究 3‐2章.看護師の接遇・言葉遣い・タメ口・上から目線

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