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化粧品ECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート-顧客体験の改善によるロイヤルティ獲得が重要

「金融」「食」に対する顧客の価値観を明確化し、プロモーション実行を支援 2021年7月、「+FINANCE」「+FOOD」活用サービスの提供を開始

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顧客ロイヤルティを可視化する指標を解説!NPS®︎やCX11、CX Indexとは?

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ガイ・フィエリとサミー・ヘイガーのテキーラブランドがNFTロイヤルティプログラムを開始

チーターデジタル、ゼロパーティデータと顧客ロイヤルティの実用性を研究するマーケティングコミュニティ「0 to Loyal (ゼロ トゥ ロイヤル)」を発足

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顧客ロイヤルティを測る指標「NPS®」とIMJにおける取り組みのご紹介

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