2018國(くに)企(き)面(めん)試(し)技巧(ぎこう)掌握(しょうあく)情景(じょうけい)模擬(もぎ)題(だい)要點(ようてん )

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<p>情景模擬題，對考生來說考查能力是極其高的，它考查能力包括兩方面：一、溝通的技巧。一般來說它的出題形式都是讓我們說服一個人;二、語氣語調要求。在情景模擬中我們必須轉化自己的身份，真正將自己置於此種情景中，在答題環節還要假設對方對你的問題進行瞭回應，此外，在要有找人聊天的開頭語和結束語。</p>
<p>例：單位同事小李，認為單位不大，自身競爭優勢不明顯，上升渠道狹窄，心存暮氣，工作平平，業餘時間常用一些吃吃喝喝、小娛小樂來打發日子。領導讓你做小李的說服勸導工作，你怎麼辦?請現場模擬。</p>
<p>【中公解析】</p>
<p>對於這種題，首先我們要明確答題思路，對於溝通理解的答題思路第一步就是要先對我們的溝通對象理解、尊重、部分肯定。</p>
<p>那什麼意思呢?就是說我們在溝通的第一步，可以先給溝通對象一定的誇贊或者對他難過的心情表示理解，目的都是為瞭拉近我們之間的距離，從而增進彼此之間的信任，縮小彼此之間溝通的難度;例如上邊的例題，第一步，可以設想小李雖然工作不努力，但是他吃吃喝喝、小娛小樂可以表明他跟同事關系相處融洽，對他這一方面表示肯定;或者針對他難過的心情表示理解，大傢都願意到大單位，想要晉升，這無可厚非。</p>
<p>第二步，要真正的拿出一些理由來說服溝通對象，讓溝通對象改變目前處境，首先我們要找到目前處境的原因，如題中所述，原因在於一是認為單位不大，二是自身競爭優勢不明顯，上升渠道狹窄，因此我們在說服的時候應針對這兩點有針對性的說服。</p>
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<p>說服理由：一、小單位跟大單位對比的優勢：我們單位雖然較小，但是我們每個人都會擁有實踐的機會，我們能夠獲得豐富的實踐經驗，而對於大單位，我們作為一個新人，很難很快接觸到真正實質性的工作，此外，對於小單位，我們人比較少，所以大傢都容易交流，感情比較好，大傢都願意互相提供幫助，而大單位，人數太多，容易產生一些小團體，影響同事之間的關系，不利於工作效率和工作的順利開展。二、針對認為自身優勢不明顯，上升渠道狹窄進行說服：工作中晉升固然重要，既是對我們以往工作的肯定，也是對我們未來工作的推動，但是我們工作的目的並不僅僅如此，我們通過工作還可以拓寬自己的知識面，積累豐富的經驗，讓自己所學專業學有所用，實現自己的價值。對於上升渠道狹窄的問題，雖然狹窄並不是沒有，要想上升還需要加強自身實，所以應該從一點一滴小事做起，利用好上班期間的點滴時間，努力提升自己，而不應該放棄自己;第三步，進一步推進溝通效果，其實就是說服結束後提出的對策，如作為年輕人要充滿活力和朝氣，心中要有目標，可以先給自己先設定一個小目標，逐漸突破，並且要多向一些老前輩請教學習，有什麼問題可以及時跟領導反饋。</p>
<p>整個溝通結束之後，還需要有頭有尾來答題，我們在實際生活中不能莫名其妙的去跟人傢意味深長的談話，所以這時候需要一個開頭引入，例如：“小李啊，看你現在手頭也沒什麼工作瞭，趁這會兒休息的時間咱倆聊聊唄”。結尾：我們在溝通完瞭之後不可能是一聲不吭的就走瞭，所以這時候結尾可以這樣結尾：“好瞭，休息時間結束瞭，我得趕快回去工作瞭。”</p>
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