サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする / 原タイトル:SERVICE DESIGN[本/雑誌] / ANDYPOLAINE/著 LAVRANSLOVLIE/著 BENREASON/著 長谷川敦士/監訳 青木博信/訳 赤羽太郎/訳 上野裕樹/訳 内山誠彦/訳 周治貴伸/訳 谷真裕/訳 野澤紘子/訳 吉岡
2,640円
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>顧客にとって本当の価値とは何か?事業を全体的に見直すための理論・手法・実践例を徹底解説!<収録内容>1章 プロダクトではなくサービスとして考える2章 サービスデザインの本質をつかむ3章 人々と彼らをとりまく関係性を理解する4章…