Category:顧客関係管理
既存顧客維持率
Retention rate
潜在顧客
Lead generation顧客収益性
Customer profitability顧客の乗り換え
Customer switching
消費者間取引
Customer to customer顧客維持
Customer retention
顧客離れ
Customer attrition
リレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing
顧客関係管理
Customer relationship management
顧客生涯価値
Customer lifetime value
営業支援システム
Sales force management system
解約率
Churn rate