Category:顧客関係管理
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Customer attrition
リレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing
解約率
Churn rate
顧客収益性
Customer profitability顧客の乗り換え
Customer switching
消費者間取引
Customer to customer
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顧客維持
Customer retention既存顧客維持率
Retention rate
顧客生涯価値
Customer lifetime value
営業支援システム
Sales force management system
顧客関係管理
Customer relationship management