Category:顧客関係管理
顧客収益性
Customer profitability顧客の乗り換え
Customer switching既存顧客維持率
Retention rate消費者間取引
Customer to customer顧客維持
Customer retention顧客離れ
Customer attritionリレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing解約率
Churn rate潜在顧客
Lead generation顧客生涯価値
Customer lifetime value顧客関係管理
Customer relationship management営業支援システム
Sales force management system