Category:顧客関係管理
顧客生涯価値
Customer lifetime value
顧客関係管理
Customer relationship management
営業支援システム
Sales force management system
解約率
Churn rate
顧客収益性
Customer profitability顧客の乗り換え
Customer switching
潜在顧客
Lead generation
消費者間取引
Customer to customer顧客維持
Customer retention既存顧客維持率
Retention rate
リレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing
顧客離れ
Customer attrition