服務 - 深入開展志願服務 緩解兒科就診高峰

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<p>入冬以來，順義婦兒醫院兒科門診患兒顯著增多，近兩個月以來不斷突破歷史新高，日均門診量達到1500餘人次，其中急診量在400餘人次，較2016年同期增長25%以上。為確保患兒得到及時、有效的診治，我院采取協調全院具有兒科資質的醫師、主任支援兒科門診工作；開放周末知名專傢診區；增加每日專傢出診人次；門診流程再優化、放開所有號源並延長接診時間；增加志願者服務等應對措施。</p>
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<p>大傢每天都能看到這樣一個群體，她們穿梭在患兒和傢屬之間，為患兒測量體溫、輔助輸液、導診咨詢、維護秩序，與奮戰在一線的兒科醫護人員、各相關科室一道，全力應對兒科就診高峰，這就是醫院成立的志願服務團隊。</p>
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<p>門診部根據就診人群實施流量監測，10月28號開始兒科病人日門診量超過一千人，進入12月以來，病人數量仍持續增多，兒科日門診量最高達到1688人，為此院長辦公會研究決定成立志願者服務團隊，緩解兒科就診壓力。院辦、黨辦負責統籌安排所有職能科室人員、黨員志願者成立多支志願者服務團隊，協助門診辦緩解兒科每日就診高峰期的壓力。</p>
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<p>行政後勤志願服務團隊由各行政科室科主任帶頭,包含科室人員；黨員志願者服務團隊，包含各黨支部支部書記和黨員。行政後勤和黨員志願者們在兒科門診大廳、知名專傢診區維持秩序、測量體溫、導診咨詢、輔助輸液。在這些志願者當中，廣大黨員幹部發揚奉獻精神和發揮先鋒模范作用，利用休息時間或是加班加點深入開展志願服務活動，她們不忘初心、牢記使命，立足崗位、服務群眾，用實際行動詮釋著黨員和幹部的義務和責任。</p>
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<p>北京兒童醫院總院聘請瞭專職志願者團隊，加入門診部工作人員志願者團隊，他們在門診大廳和兒科門診候診區負責導診導醫、辦卡咨詢、微信預約、自助預約等服務。 </p>
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<p>截止到12月31日，在總院和婦兒醫院共同努力下，志願者服務累計達到300餘人次，服務患者近12萬人次，大量緩解兒科門診高峰期的就診壓力，著力滿足於廣大患者的健康需求，增強人民群眾就醫獲得感。</p>
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<p>供 稿：門診辦 宣傳中心</p>
<p>編輯制作：宣傳中心</p>
<p>審 核：醫 務 處</p> 本文章頁面由<a href="http://www.puma-shoes.com.tw/">puma專賣店</a>推薦（<a href="http://www.puma-shoes.com.tw/">http://www.puma-shoes.com.tw/</a>;）


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