Similar to 顧客の乗り換え
顧客離れ
Customer attrition
プロダクトマネジメント
Product management
カスタマーエクスペリエンス
Customer experience
カニバリゼーション (マーケティング)
Cannibalization (marketing)
ブランド言語
Brand languageポジショニング (マーケティング)
Positioning (marketing)
顧客関係管理
Customer relationship management
営業支援システム
Sales force management system
解約率
Churn rate
既存顧客維持率
Retention rate顧客維持
Customer retention顧客収益性
Customer profitability
顧客生涯価値
Customer lifetime value
消費者間取引
Customer to customer
潜在顧客
Lead generation
リレーションシップ・マーケティング
Relationship marketing
因子分析
Factor analysis
価値 (マーケティング)
Value (marketing)
完全製品
Whole product顧客の声マネジメント
Voice of the customer
差別化戦略
Product differentiation
商品
Product (business)
ステージゲート法 (手法)
Phase-gate process
製品戦略部
ソフトウェア開発
Software development
テクノロジー採用ライフサイクル
Technology adoption life cycle
日本商品学会
▲1 trends
普及
Diffusion (business)