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苦情処理 - Grievance (labour)
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これが苦情処理室のお仕事です。 潜入、変装、私がやるってことですか?【電子書籍】[ 雪之 ]
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Dictionary
苦情
くじょう
complaint / troubles / objection / grievance
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処理
しょり
processing / dealing with / treatment / disposition / disposal
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