Similar to 顧客の乗り換え
カスタマーエクスペリエンス
Customer experience
カニバリゼーション (マーケティング)
Cannibalization (marketing)
顧客離れ
Customer attrition
バンドル
Product bundling
ブランド言語
Brand language
プロダクトマネジメント
Product managementポジショニング (マーケティング)
Positioning (marketing)
計画的陳腐化
Planned obsolescence
コーポレートアイデンティティ
Corporate identity
商品ライフサイクルマネジメント
Product life-cycle management (marketing)
製品ライフサイクル
Product lifecycle
大学ブランド
ブランディング
Brand management
ブランド・エクイティ
Brand equity
ブランド拡張
Brand extension
ブランド認知度
Brand awareness
ブランド・ポートフォリオ戦略
ブランド・ロイヤルティ
Brand loyalty
ブランドセキュリティ
ラグジュアリー
Luxury
顧客関係管理
Customer relationship management
営業支援システム
Sales force management system
解約率
Churn rate
既存顧客維持率
Retention rate顧客維持
Customer retention顧客収益性
Customer profitability
顧客生涯価値
Customer lifetime value
消費者間取引
Customer to customer