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顧客接点をアナログからデジタルへ～SAPジャパン、クラウドベースの顧客対応支援アプリを提供

SAPジャパンは7月2日、企業の顧客対応を支援するクラウド型アプリケーション「SAP Cloud for Customer」の提供開始を発表した。全社導入のイメージが強い一般的な顧客管理システム(CRM)と比べ、マーケティング部門や営業部門といった部門単位での顧客対応業務を ...

クラウド Watch · July 3, 2013 at 9:51am

Vocabulary List

  • ジャパン
    ジャパン
    Japan
    21330
  • 月
    つき
    moon
    74279
  • 企業
    きぎょう
    enterprise / undertaking / corporation / business
    63361
  • 顧客
    こきゃく
    customer / client / patron
    78120
  • 対応
    たいおう
    interaction / correspondence / coping with / dealing with / support
    122220
  • 支援
    しえん
    support / backing / aid / assistance
    90857
  • 型
    かた
    model / type (e.g. of machine, goods, etc.)
    72556
  • 提供
    ていきょう
    offer / tender / program sponsoring / programme sponsoring / furnishing
    131230
  • 開始
    かいし
    start / commencement / beginning / initiation
    58221
  • 全社
    ぜんしゃ
    whole company
    117679
  • 導入
    どうにゅう
    introduction / bringing in / leading in / installation
    136295
  • 一般
    いっぱん
    general / liberal / universal / ordinary / average
    48060
  • 的
    まと
    mark / target
    131568
  • 顧客
    こきゃく
    customer / client / patron
    78120
  • 管理
    かんり
    control / management (e.g. of a business)
    62133
  • システム
    システム
    system
    20114
  • 部門
    ぶもん
    class / group / category / department / field / branch
    149510
  • 営業
    えいぎょう
    business / trade / sales / operations
    50373
  • 部門
    ぶもん
    class / group / category / department / field / branch
    149510
  • 部門
    ぶもん
    class / group / category / department / field / branch
    149510
  • 単位
    たんい
    unit / denomination
    124934
  • 顧客
    こきゃく
    customer / client / patron
    78120
  • 対応
    たいおう
    interaction / correspondence / coping with / dealing with / support
    122220
  • 業務
    ぎょうむ
    business / affairs / duties / work / procedure / task / action / function
    69400
  • 顧客
    こきゃく
    customer / client / patron
    78120
  • 接点
    せってん
    tangent point / point of contact
    114894
  • アナログ
    アナログ
    analog / analogue
    7924
  • デジタル
    デジタル
    digital
    26822
  • ジャパン
    ジャパン
    Japan
    21330
  • 顧客
    こきゃく
    customer / client / patron
    78120
  • 対応
    たいおう
    interaction / correspondence / coping with / dealing with / support
    122220
  • 支援
    しえん
    support / backing / aid / assistance
    90857
  • 提供
    ていきょう
    offer / tender / program sponsoring / programme sponsoring / furnishing
    131230

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